Account Deletion

LoviBee

How to delete your account

Users can delete their account directly from inside the LoviBee app.

If you cannot access the app, you can request account deletion by contacting:

support@lovibee.com

What happens when your account is deleted

When an account deletion request is confirmed:

  • The user profile is deleted
  • Chat and account-related personal data is deleted
  • Some data may be retained temporarily if required for fraud prevention, legal compliance, or security purposes
Deletion requests are processed within 72 hours.

Cómo eliminar tu cuenta

Los usuarios pueden eliminar su cuenta directamente desde la aplicación LoviBee.

Si no puedes acceder a la aplicación, puedes solicitar la eliminación de tu cuenta contactando a:

support@lovibee.com

Qué ocurre cuando se elimina tu cuenta

Cuando se confirma una solicitud de eliminación de cuenta:

  • El perfil del usuario es eliminado
  • Los datos personales relacionados con el chat y la cuenta son eliminados
  • Algunos datos pueden conservarse temporalmente si es necesario para la prevención de fraude, el cumplimiento legal o la seguridad
Las solicitudes de eliminación se procesan en un plazo de 72 horas.

Comment supprimer votre compte

Les utilisateurs peuvent supprimer leur compte directement depuis l'application LoviBee.

Si vous ne pouvez pas accéder à l'application, vous pouvez demander la suppression de votre compte en contactant :

support@lovibee.com

Que se passe-t-il lorsque votre compte est supprimé

Lorsqu'une demande de suppression de compte est confirmée :

  • Le profil de l'utilisateur est supprimé
  • Les données personnelles liées au chat et au compte sont supprimées
  • Certaines données peuvent être conservées temporairement si nécessaire pour la prévention de la fraude, la conformité légale ou la sécurité
Les demandes de suppression sont traitées dans un délai de 72 heures.